Appleの知られざる「出張修理サービス」の実態とは?

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Apple公式の修理サービスを受けるには、故障した製品を店舗に持ち込んだり配送したりするほかに、Appleから技術者を派遣してもらう出張修理サービスを受けることができます。この出張修理サービスの技術者として働いていたというマシュー・ダッガン氏が仕組みや体験談を語っています。

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